Prohibiciones

Lista de Prohibiciones para Pacientes:

1. Ingreso de Armas y Objetos Peligrosos:
   - No está permitido el ingreso de armas de fuego, cuchillos u objetos cortopunzantes que puedan poner en peligro la seguridad de otros.

2. Comportamientos Violentos:
   - No se tolera ningún tipo de acto violento o agresión física o verbal hacia otros pacientes, acompañantes o miembros del personal de la clínica.

3. Respeto y Trato Digno:
   - Está prohibido faltar al respeto, hacer comentarios ofensivos o actuar de manera despectiva hacia otros pacientes o trabajadores.

4. Consumo de Alimentos y Bebidas:
   - No se permite el consumo de alimentos o bebidas dentro de las áreas de consulta, salas de procedimientos o de diagnóstico.

5. Ingreso de Mascotas:
   - Se prohíbe el ingreso de mascotas, excepto si son animales de asistencia (perros guía) para personas con discapacidades.

6. Uso de Celulares y Dispositivos Electrónicos:
   - Evitar el uso de celulares y dispositivos electrónicos que puedan interrumpir el funcionamiento de los equipos médicos o molestar al medico o a pacientes.

7. Consumo de Alcohol y Sustancias Psicoactivas:
   - No se permite el ingreso a la clínica en estado de embriaguez o bajo el efecto de sustancias psicoactivas, ni el consumo de las mismas en el recinto. (Aplica también para empleados).

9. Prohibición de Grabar la Consulta:
  - Por respeto a la privacidad y confidencialidad de la atención médica, no se permite a los pacientes grabar en audio, video o tomar fotografías durante la consulta. Esta medida asegura la protección de la información personal y garantiza un entorno de confianza entre el profesional de la salud y el paciente. Si necesitas registrar alguna información, te sugerimos tomar notas o preguntar al médico si hay opciones para recibir un resumen de la consulta.

10. Realizar Actividades No Relacionadas con la Atención médica:
   - No está permitido realizar actividades ajenas a la atención médica, tales como promoción de productos o ventas personales dentro de las instalaciones, propaganda política y otras.

Lista de Prohibiciones para Empleados:

1. Trato Inapropiado y Falta de Cortesía:
   - Queda prohibido ser grosero, descortés o indiferente en el trato hacia pacientes, familiares o compañeros de trabajo.

2. Cobro No Autorizado de Servicios:
   - Los empleados no pueden realizar cobros por información, citas o servicios que no estén autorizados por la clínica, ni recibir pagos adicionales por fuera del sistema de facturación oficial.

3. Omisión de Registros y Facturación:
   - Está prohibido omitir el registro y la facturación de los servicios prestados. Todo procedimiento o consulta debe ser registrado en el sistema.

4. Acceso a Información Confidencial:
   - No está permitido acceder, divulgar o utilizar la información médica o personal de los pacientes sin la debida autorización así como cualquier informacion de la Clínica.

5. Uso Inadecuado de Recursos de la Clínica:
   - No se permite el uso de equipos, insumos o infraestructura de la clínica para fines personales o no relacionados con la atención médica.

6. Realizar Actividades No Relacionadas con la Labor Asignada:
   - No está permitido realizar actividades ajenas a las funciones del cargo, tales como promoción de productos o ventas personales dentro de las instalaciones, uso de celulares o plataformas ajenas a la prestación del servicio.

Estas normas buscan garantizar un entorno seguro y de respeto mutuo dentro de la clínica, protegiendo tanto a nuestros pacientes como a nuestro personal. El incumplimiento de estas prohibiciones podrá dar lugar a sanciones según la normativa interna y las leyes aplicables.